Personvernerklæring

Sist oppdatert: 21. mai 2026

Luxe Bagg Store driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en kurert handleopplevelse ("tjenestene"). Luxe Bagg Store drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller annen transaksjon ved å bruke tjenestene eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er en konflikt mellom våre vilkår for bruk og denne personvernerklæringen, kontrollerer denne personvernerklæringen med hensyn til innsamling, behandling og avsløring av din personlige informasjon.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, erkjenner du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og avsløringen av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personlig informasjon vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personlig informasjon», refererer vi til informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som er samlet inn anonymt eller som er avidentifisert, slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personlig informasjon, inkludert slutninger trukket fra denne personlige informasjonen, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor, og som tillatt eller kreves av gjeldende lov:

• Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon inkludert kredittkort-, debetkort- og finanskontonumre, betalingskortinformasjon, finanskontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsdetaljer.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til ønskelisten din eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer og dine tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du inkluderer i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en kundestøtteforespørsel.
• Enhetsinformasjon inkludert informasjon om din enhet, nettleser eller nettverkstilkobling, din IP-adresse og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon inkludert informasjon om din interaksjon med tjenestene, inkludert hvordan og når du samhandler med eller navigerer i tjenestene.

Personlige informasjonskilder

Vi kan samle inn personlig informasjon fra følgende kilder:

• Direkte fra deg inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss din personlige informasjon;
• Automatisk gjennom tjenestene inkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker nettsidene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra våre tjenesteleverandører inkludert når vi engasjerer dem for å aktivere bestemt teknologi og når de samler inn eller behandler din personlige informasjon på våre vegne;
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personlige opplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Tilby, skreddersy og forbedre tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine for å gi deg tjenestene, inkludert for å utføre kontrakten vår med deg, for å behandle betalingene dine, for å oppfylle bestillingene dine, for å huske dine preferanser og varer du er interessert i, for å sende varsler til deg knyttet til kontoen din, for å behandle kjøp, returer, utvekslinger eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, for å ordne frakt, for å lette eventuelle tilbakemeldinger, og bytte for å lage en tilpasset, handleopplevelse for deg som å anbefale produkter relatert til kjøpene dine. Dette kan inkludere bruk av din personlige informasjon for å bedre skreddersy og forbedre tjenestene.
• Markedsføring og reklame. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsføring, reklame og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg online annonser for produkter eller tjenester på tjenestene eller andre nettsteder, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt til i handlekurven din og annen aktivitet på tjenestene.
• Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon til å autentisere kontoen din, for å gi en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig uredelig, ulovlig, usikker eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og for å sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde kontolegitimasjonen din trygg. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsdetaljer med noen andre.
• Kommuniserer med deg. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg kundestøtte, for å være lydhør overfor deg, for å yte effektive tjenester til deg og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
• Juridiske grunner. Vi bruker personopplysningene dine for å overholde gjeldende lov eller svare på gyldige juridiske prosesser, inkludert forespørsler fra rettshåndhevelse eller offentlige etater, for å undersøke eller delta i sivil oppdagelse, potensielle eller faktiske rettssaker, eller andre kontradiktoriske rettssaker, og for å håndheve eller undersøke potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi utleverer personlig informasjon

Under visse omstendigheter kan vi avsløre din personlige informasjon til tredjeparter for legitime formål underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og frakt).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og annonsere for deg. For eksempel bruker vi Shopify for å støtte personlig tilpasset annonsering med tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet med forskjellige selgere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å henvise oss til ikke å dele informasjon om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på din nettaktivitet med forskjellige selgere og nettsteder. .
• Når du dirigerer, ber oss om eller på annen måte samtykker til vår utlevering av visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av widgeter for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner.
• Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår bedriftsgruppe.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde alle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår for tjeneste eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene er vert for Shopify, som samler inn og behandler personlig informasjon om din tilgang til og bruk av tjenestene for å kunne tilby og forbedre tjenestene for deg. Informasjon du sender til tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify så vel som tredjeparter som kan være lokalisert i andre land enn der du bor, for å kunne tilby og forbedre tjenestene for deg. I tillegg, for å hjelpe til med å beskytte, vokse og forbedre virksomheten vår, bruker vi visse forbedrede Shopify-funksjoner som inkluderer data og informasjon hentet fra din interaksjon med butikken vår, sammen med andre selgere og med Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify benytte seg av personlig informasjon som samles inn om interaksjonene dine med butikken vår, sammen med andre selgere og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av din personlige informasjon, inkludert for å svare på dine forespørsler om å utøve rettighetene dine over bruken av din personlige informasjon til disse formålene. For å lære mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon og eventuelle rettigheter du måtte ha, kan du besøke Shopifys retningslinjer for personvern for forbrukere . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter med hensyn til din personlige informasjon her Link til Shopify personvernportal.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Tjenestene kan gi lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller semi-offentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning med hensyn til bruken av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, bortsett fra det som er avslørt på tjenestene.

Barnas data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon om barn under myndig alder i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss deres personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen angitt nedenfor for å be om at den blir slettet. Fra og med ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (som disse vilkårene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet." I tillegg kan det hende at all informasjon du sender til oss ikke er sikker under transport. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, for å gi deg tjenester, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor i forhold til din personlige informasjon. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din slik loven tillater det.

• Rett til tilgang / vite. Du kan ha rett til å be om tilgang til personlig informasjon som vi har om deg.
• Rett til å slette. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
• Rett til å korrigere. Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger vi oppbevarer om deg.
• Rett til portabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Administrere kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan velge bort å motta disse når som helst ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene våre til deg. Hvis du velger det bort, kan vi fortsatt sende deg ikke-kampanje-e-poster, for eksempel de om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på tjenestene eller ved å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene oppgitt nedenfor. For å lære mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon og eventuelle rettigheter du måtte ha, inkludert rettigheter knyttet til data behandlet av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi må kanskje bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, slik det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent til å sende forespørsler på dine vegne om å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten fremlegger bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du bekrefter identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din i tide som kreves i henhold til gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene angitt nedenfor, eller sende inn klagen din til din lokale databeskyttelsesmyndighet. For EØS kan du finne en liste over de ansvarlige tilsynsmyndighetene for databeskyttelse her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standard kontraktklausuler, eller tilsvarende kontrakter utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, med mindre dataoverføringen er til et land som er fast bestemt på å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på denne nettsiden, oppdatere "Sist oppdatert"-datoen og gi varsel som kreves av gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, vennligst ring eller send oss en e-post på contact@luxebaggstore.com eller kontakt oss på Rue des Petites Sources, Marche-en-Famenne, 6900, BE I forbindelse med gjeldende databeskyttelseslover er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.